
Уровень 2 · REACH Consulting
Я опрашиваю и тестирую топ-менеджмент, собираю реальную модель компании, ставлю рядом эталонную и превращаю разницу между ними в план действий.
Диагностика по опроснику показывает, что вы думаете о своей компании. Консалтинг показывает, как она устроена на самом деле: я опрашиваю и тестирую всю вашу управленческую команду, собираю модель по их ответам и кладу рядом с ней ту модель, которая для этого бизнеса была бы эталонной.
Разница между этими двумя моделями и есть предмет работы. Из неё вырастает план действий: что перестроить, в каком порядке и что это будет стоить компании.
Мост держат ванты. Консалтинг показывает, какие из них в вашей компании натянуты сильнее остальных и чьим ежедневным усилием держится всё остальное.
Как идёт работа
Работа идёт с вами и с первыми лицами компании. Между шагами есть время на сбор материалов, поэтому календарный срок зависит от того, как быстро команда отвечает.
01Вход
Топ-команда проходит REACH Intensive целиком: восемь модулей за четыре недели. Дальше мы говорим на одном языке, и разбор не приходится начинать с объяснения терминов.
02Сбор
Каждый руководитель проходит тестирование: тип мышления и стиль менеджмента. Отдельно я смотрю, совпадает ли стиль человека с природой той работы, за которую он отвечает.
03Сбор
Серия опросов и разговоров, которые выясняют, за что компании платят на самом деле: по ядру, по функциям бизнеса, по операционной системе — процессы, структура, системы управления, культура.
04Сборка
Я собираю реальную модель компании: какое обещание рынку она исполняет сегодня и чем это обещание подкреплено внутри. Здесь становятся видны места, которые держатся на постоянной компенсации.
05Сборка
Рядом встаёт модель, которая для вашего бизнеса была бы согласованной: ядро, четыре составляющие операционной модели и расстановка людей под него.
06Выход
Садимся вместе и разносим решения по людям: кто ведёт проект, в какой срок, по какому показателю. Здесь же вы называете то, от чего компания отказывается.
Что у вас на руках
Документ I
Как компания устроена сегодня: ядро, функции, операционная система, люди на ключевых позициях.
Документ II
Как эта же компания выглядела бы, если бы всё было выровнено под одно обещание.
Документ III
Где система держится на усилии, кто именно его тратит и во что это обходится.
Документ IV
Управленческие проекты с владельцами, сроками и показателями. И перечень отказов.
Разбор я провожу вживую с вами и вашими первыми лицами. Документ без этого разговора работает вполовину: половина ценности в том, чтобы команда услышала выводы одновременно и от меня.
Следующий шаг
Решение об этом уровне принимается в разговоре: мне нужно понять размер компании, состав управленческой команды и то, к какому сроку нужен результат. Перед разговором полезно собрать модель своей компании в самодиагностике.